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罗姆集团行动指针

罗姆集团行动指针的目的是,关于在实践罗姆集团的「企业目的」、「经营基本方针」等的基础上的伦理性规定,通过明确罗姆集团的役员以及员工应该遵守的事项,不断提升社会对于罗姆集团企业活动的信赖感。

罗姆集团行动指针

第一章 我们的基本义务

1-1.遵守法规、企业伦理、社内规则,并尊重国际规范

我们以「守法企业」的形象得到各种利益相关者的信赖,平时应遵守法规、企业伦理与公司规章,来进行企业活动,应对全球化,尊重联合国全球契约(UNGC)、国际社会责任标准ISO26000、EICC行为守则与其他国际规范。

1-1-1. 正当的行为
我们本着作为社会公共机关应有的自觉性和责任感,始终想着个人的行为代表公司形象,以社会日常道德规范为基准,诚实地从事公平诚信的活动。
1-1-2. 遵守法律及企业道德规范
我们怀着守法理念和坚定的道德观来进行诚信的企业活动。平时积极收集各国与企业活动相关的法律法规信息,并进行深刻理解。
此外,为了贯彻相关法律,我们不仅对社内制度进行完善,并且积极在公司内彻底实施。
1-1-3. 坚决反对不正当要求
面对反社会势力,我们要采取坚决的态度,对于不正当的要求绝不屈服。
1-1-4. 法规违反的早期防治及严肃处理
当进行公司业务时,如怀疑活动有违反法规或企业伦理时,应当及时向上级或相关部门(公司热线)通报。
如发生违法行为,或者疑似违法行为,应当迅速纠正违规状态,防止其再发生或预防其发生,并对违法行为做出严正处置。
相对的,我们将不会对通报违法行为和疑似违法行为的个人或团体,作出任何不利的处置。
1-1-5. 贿赂行为的防止
我们了解并同意联合国全球契约(UNGC)、国际社会责任标准ISO26000或EICC行为守则等国际性协议所要求的防止腐败的重要性与必要性。 为了持续透明且诚实的企业活动,我们绝不以贿赂为目的,向任何国家的政府机关、公职人员或政治家等进行任何形式的贿赂,或者可能被视为贿赂或疑似为贿赂的一切行为。
1-1-6. 禁止提供或收受过度的招待
我们不提供任何逾越一般社会理念可接受的馈赠、餐饮或其他经济上的利益给我们的客户或其他厂商。 此外,审慎对应来自厂商的接待、馈赠等要求,绝不接受个人的利益赠与。

第二章 我们与社会的关系

2-1. 保护地球环境

对我们企业的制造活动而言,我们认识到所需要的资源及能源,都是来自于地球自然环境的恩泽。我们应以「将更美好的自然环境延续给下一代」为理念,在全球各企业地区,以调和自然环境作为目标,以自主积极的作为来保护环境。

2-1-1. 保护地球环境
为了保护地球环境,对持续发展的社会的实现做出贡献,我们以环境国际标准(ISO14000)为基准,致力于不危害自然环境,来进行企业商业活动、产品及服务。
另外,公开与我们环境活动有关的情报,并且致力于与利益相关者维持良好的沟通。万一发生环境问题时,采取对环境危害最小的适当处置。
2-1-2. 追求循环型经营型态
我们从资材的购买到研发、生产、销售一条龙的企业活动中,节约有限的能源与资源,为废弃物的减少和再生利用而不断努力。
此外,把建设人与环境共存的工厂、办公室为目标,积极致力于省能事业。
2-1-3. 开发有益于保护地球环境的技术
我们致力于落实对自然环境保护有益的技术及节能产品。
在进行产品节能化的同时,依照法令的规定,在生产活动中适当地控制化学物质的使用,亦致力于禁用或减少有害物质的使用。
2-1-4. 作为一名普通市民的努力
我们不局限于公司内活动,在每个人的个人日常生活中,作为一名普通市民,要倾尽全力地保护地球环境。
2-2. 信息公开与报道

我们应致力将集团的经营信息适时适当地有效公布给利益相关者。
亦应广泛从社会收集信息、诚挚地接受其意见,努力成为赢得社会信赖的「开放型企业」。

2-2-1. 信息公开
对于利益相关者,我们除了依法公开经营信息外,罗姆集团的经营理念、经营方针、企业活动、社会贡献活动等与社会相关之信息,须积极且适时地公示于众。
2-2-2. 面向社会的报道活动
我们要让社会正确地了解到罗姆集团的经营理念和经营内容,从而提高经营的透明度,为取得社会的信任而努力。
同时,还要真挚地倾听来自社会的意见,更好地向社会反映我们的企业活动,为企业价值的提高而不断地努力。
2-2-3. 公正的会计处理与公布
我们将公正地进行会计处理及适当地记录、报告基于事实的信息,并且依照相关的税法缴纳税金。
考虑到各利益相关者的关心,尊重对方的立场。通过信息公开来建立及提升彼此的信赖关系而努力。
2-3. 社会文化活动

通过我们的事业对社会做出贡献的同时,我们作为社会良好企业市民的一份子,还要积极参与社会公益、文化活动,以求对社会充实、健全的发展做出贡献。

2-3-1. 与地域社会间的和谐
我们深切了解作为优秀企业一员,在融入地方社会的同时,并致力于促进其发展及健全。
并藉此积极地参与及协助志愿者活动,以及对志愿者活动的支持,加深与地方交流来努力实现地方社会的活性化及更优良的社会环境。
2-3-2. 支持文化活动
我们通过举办或支持文化活动,为振兴及普及艺术、学术等活动做出贡献。
另外,根据需要,对由财团等公益法人机构的营运给予支持,对文化活动有所贡献。
2-3-3. 捐赠、赞助活动
公司为社会发展和文化的进步,根据以地域为代表的广大社会的需求,要进行适当的捐赠、赞助活动。

第三章 我们的企业活动

3-1. 产品的研究与开发

品质第一是我们坚持的信念,通过更具创意的发明、发现、改善,创造出领导世界潮流的产品,并以促进文明的进步与提升为目标。
此外,促进与利益相关者的对话,并为解决、减轻环境问题等各种社会问题商品的开发而努力。

3-1-1. 研发世界领先水平的产品
我们将时时刻刻站在客户的立场,确实掌握客户的需求,促进研发领先世界的产品与新技术的标准化的同时,努力向客户提供解决方案。
研发的产品除了满足客户的需求,也期望采用我们的终端产品,是对自然环保、对人类发展的帮助。
3-1-2. 提高固有技术和尊重知识产权
我们致力于提升各部门的固有技术,希望能提升企业价值。
此外,尊重知识产权,将自有的知识财产适当地权利化的同时,不窃取他人的知识产权,也不滥用自己的知识产权。
3-1-3. 开发的全球化推进
我们时刻注重于广泛地招收人才,磨练其具有丰富的人性及理性,培养其成为知识面广、洞察力敏锐、兼具高等技术水平及国际眼光的开发人才。 广大社会的需求,要进行适当的捐赠、赞助活动。
3-2. 生产

谨记我们的使命是"始终把商品品质放在第一位,通过有效生产、适宜价格保证必要生产量的供应",通过辛勤劳动、完善生产为社会做出重大贡献。
此外,在生产地区的选定时,以全球观点选定最适合的地方来生产作为目标。

3-2-1. 品质至上的生产开展
我们在各个工程中确立品质保证体系,完善生产活动。
为此,我们决不满足现状停滞不前,而是通过将品质放在第一位、不断追求效率化生产方式、努力降低生产成本来实现大规模效率化生产。
3-2-2. 生产客户信赖与期待的产品
我们为回报客户的信赖与期待,要不断地站在客户的立场上抓住客户的需要,并努力生产满足客户需求的产品。
为此,我们的追求是生产从品质、性能、安全、价格各方面都令客户满意的产品。
3-2-3. BCM体制的维护.布署
我们为了履行对我们客户的供货义务,全球化的维持、建立BCM体制(Business Continuity Management:事业继续管理体制),万一因天灾或其他事情发生而使我们产品供给困难时,以快速地修复并继续营业作为目标。
3-3. 营业

我们不断地通过优质的商品和提供适当的服务,来取得顾客的满意和信赖。
同时通过公平、自由的竞争,努力为社会作出贡献。为此,我们以良好的社会礼节接待客户,进行公正的营业活动。

3-3-1. 提案型营业和网络的构筑
我们不断地倾听客户的需求,积极地提供高附加值的商品和优秀的服务。为此,不仅要掌握罗姆集团商品的知识,还要掌握与市场相关的更广泛的知识,让客户知道其商品的性能和效用,努力做好商品和服务的开发。
同时,致力于构筑高效率地提供商品的集团销售及物流网络。
再者,我们通过这样的活动,致力于对解决、减轻各种社会课题做出贡献。
3-3-2. 客户的满足和信赖
我们在适时地向客户提供品质、性能卓越的商品和服务的同时,努力使客户得到最高的满意。
同时,接待客户时保持着良好的社会礼节,努力地取得客户的信赖,让客户理解罗姆集团的想法的同时,认真听取客户的心声,并反映到公司内部。
3-3-3. 正当营业活动的实践
希望在全球化的事业建立时,具有与国际商业活动相同的观点,我们不论是在多么激烈的竞争下,也应以社会伦理为基础,以公平诚信的业务为最优先原则。
绝不追求违反法规或社会伦理的业绩及利润。也绝不做同业联合垄断,贿赂或收回扣、买空卖空、约束贩卖价格等违反法规及社会伦理或契约条例等行为。
此外,为有助于世界和平的维持,也遵守进出口相关法规。
3-4. 购买

我们的企业活动在各个领域,如制造所需材料、半成品的采购等,皆须得到众人的协助才能达成。
我们对于材料、半成品的购入与业务的委托方面,不论各国各地都重视与厂商的诚信关系并以相互繁荣作为目标。

3-4-1. 公平对等的贸易
我们在购买企业活动所需使用材料、半成品、业务的委托时,我们尊重厂商的自主经营,皆须在公平对等的立场,以谦虚的态度来进行。
特别是应遵守采购相关法规,绝对禁止滥用优势地位对厂商强行不公平的交易行为。
此外,通过契约来促进厂商的品质.可靠度的提升。
3-4-2. 公正选择供应商
我们对国内外供应商广开门户,以达到贸易机会均等,手续要简明化,并明确其内容,在考虑品质、交货期、价格、安全、环境的基础上,还要考虑遵守法令,尊重社会伦理,保护环境,尊重人权,保持劳动的安全卫生等的情况,并且履行排除反社会势力的社会责任,依此公正、合理的基准来选定贸易对象。
3-4-3. CSR采购
我们非常鼓励我们的厂商了解本公司的CSR采购方针,努力渗透。此外,对于厂商,我们为彻底依照「绿色采购方针」来实践绿色采购而努力。
3-4-4. 冲突矿物的不使用
从人权保护的观点,使用非人道行为获取而成为武装势力的资金来源的冲突矿物,我们为不使用它们作为商品的原料而努力。
3-5. 品牌及宣传、广告

我们通过宣传、广告等活动使罗姆集团的经营理念、技术、商品被利益相关者所熟知,致力于提升罗姆商标的知名度和价值。
并且、通过提升对商标的好感和信赖,能够帮助促进销售和事业的发展。

3-5-1. 罗姆品牌的价值
我们认识到罗姆品牌是非常重要的经营资源,理解并共享品牌的理念,致力于提升品牌的价值。
3-5-2. 公正并且恰当的宣传
我们遵守宣传和广告相关的法令,以事实为根据,公正并且恰当的进行宣传。
尊崇社会伦理,不做虚假情报,不做诽谤中伤他人以及分裂社会和侵害人权等的不正当行为。
3-5-3. 信赖和知名度的提升
我们通过宣传、广告等活动提升对技术、商品的信赖以及企业的知名度,致力于取得各方面的认可。
3-6. 确保产品的安全

我们将我们客户(包括最终客户)的安心、安全放在第一位,从企业活动的全方位出发确保商品的安全性。

3-6-1. 品质第一
我们遵守法规与公司规定,以品质第一来进行研发、制造、销售活动,并确保产品的安全性。
此外,以万事周全、不发生产品责任问题为期许,为确保高机能、性能与可靠度而努力。
3-6-2. 正确易懂情报的提供
我们为确保产品安全防范于未然,皆须在产品的使用环境及使用状态等「安全性相关信息」中提供清楚正确及易懂的说明文。
3-6-3. 事故发生时的对应
万一收到商品有问题的信息时,我们对事实迅速进行确认,在了解结果及安全上的问题后,诚恳地查明原因,并且立即采取适当地对应,防止事故的扩大和再发生。
3-7. 机密信息、个人信息的管理

对于在企业活动中了解到的罗姆集团的机密情报和从客户等第三方面取得的机密情报,涉及到关联人员隐私的个人信息,我们要彻底地推行内部管理。

3-7-1. 适当的信息管理
对于经营方面的重要资料等机密信息应依照国际标准(ISO27001)致力于适当的信息管理,以避免泄漏及非法使用。
另外,所有信息仅限于使用该信息的人合法取得。
严禁通过职务的关系取得未公开的内部信息进行内线交易等行为。
3-7-2. 防止内线交易
我们绝不利用未公布的内部情报来买卖股票,进行内线交易。
此外,我们绝不传达这样的内部情报给包括熟人、家族等公司内部或外部的人。
3-7-3. 个人信息的使用
我们会对在企业活动中得到的个人信息,进行适当的管理。并用适当的方法获取、利用和废弃信息,以保护个人信息不被丢失、篡改和泄露。
3-7-4. 对应高度信息化时代
我们要对应高度信息化的时代,灵活的使用网络作业系统,努力做到高效适当的对信息进行收发处理。
在使用网络作业系统时,要注意信息不被第三方盗用、篡改和盗取。
与此同时要尊重并保护第三方的信息,不给第三方带来损失。
3-7-5. 私人使用社交媒体
当我们私下使用社交媒体时,应遵守道德观念、法规及公司规章等,绝不泄露业务上知悉的机密情报或个人情报。

第四章 尊重人权与人才养成

4-1. 尊重人格与个性

我们要尊重每一个人的人格和个性,确保员工能健全且安定的生活。
此外,由于地区间的文化和习惯所造成的价值观上的多样性,构筑易于工作的职场环境。

4-1-1. 劳动条件的持续改善
我们要努力创造多样的人事、雇用系统并致力于持续改善劳动条件,尊重每一个人的人性和个性,让他们能够切实感受到满足和充实。
4-1-2. 安全且适宜工作的职场环境
我们致力于确保工作环境的安全、卫生,为防止事故、劳工灾害的发生,遵守有关业务上的安全、卫生的法令等的同时,依据国际标准(OHSAS18001)促使劳动安全卫生管理体制的建立。
万一事故、劳工灾害发生时,迅速且适当地对应,致力于防止扩大和再发生。
4-1-3. 了解工作 - 生活的平衡
我们致力实现通过多样的工作方式,让工作、生活平衡(工作和生活的协调),经由工作促进工作价值,努力将每个人的能力发挥到最大极限。
4-1-4. 尊重个人隐私
我们要尊重每一个人的隐私,在使用个人信息的时候,要特别注意并进行适当的管理。
4-1-5. 尊重人权、严禁歧视行为
我们要尊重每一个人的人权及其他的权利,不做出任何不当的、带有歧视性的言行。
4-1-6. 多样性的理解
我们要尊重各国、各地区的文化、宗教、习惯和制度等,努力在了解其价值观多样性的基础上行动。
4-1-7.维持良好的人际关系
我们在职场中要考虑各方地位和立场,不进行违反对方思想的言行,维持良好的人际关系,努力构筑善意的职场。
4-1-8. 禁止未成年人劳动、强迫劳动
我们要遵守雇用、资金等与劳动条件相关联的劳动法令,不雇用不满最低就业年龄的未成年人,并且不会违背员工的想法,强制其进行不当劳动。
4-2. 人才的培养与公司的发展

我们不断地吸取新知识,努力成为掌握新技能的第一人。
公司同个人在共同志向的引领下,共同完成各项业务,以成为公司同员工共同发展的企业为目标。

4-2-1. 人才的培养
我们深知人才的培育是企业繁荣的基石,身处各个指导立场的社员,在任何时刻都要规范自己的行为态度,起到模范带头作用,使部下不断成长、不断提高自身素质,使其全身心地投入到工作中去。
此外,广泛的征求有才能的人士,琢磨知性并培养其丰富的人格特质,并以培养兼具广泛知识、洞察力、高度专业性及有国际观的研发人员为己任。
4-2-2. 自我钻研
我们对日常言行掌握好分寸,诚实地完成自己的工作,努力地进行自我钻研。
4-2-3. 公司资产的维护
我们对公司有形、无形的资产进行卓有成效的活用及维护,杜绝由于不正当及私人的滥用,给公司的财产造成损毁的行为发生。
4-2-4. 风险的预防
我们在所有的企业活动中设想好各种各样的风险,平日就致力于防患风险于未然的工作中。
4-2-5. 禁止侵害个人利益
我们不会进行任何引发或有可能引发让公司与个人利益相冲突的行为。